Durante o processo de Conferência da DIRF, alguns clientes identificaram diferenças entre as colunas eSocial e SFDPessoal, onde o valor da coluna eSocial aparece zerado.

Essa situação indica que o evento S-1210 (Pagamento) não está com status de processado na competência

Como identificar o problema

Na tela:

Processamento → Conferência DIRF x eSocial, clique no botão “Detalhamento”.

Será possível observar que:

Os eventos aparecem normalmente na DIRF do SFDPessoal;
Porém, na coluna Status do S-1210, consta a informação “NÃO PROCESSADO”.

Isso indica que:

✔ O valor está compondo a DIRF no sistema
✖ Mas não foi enviado ao eSocial

Como confirmar a divergência

Ainda na tela de Conferência:

Clique no botão “S-1210”;
Verifique os valores consolidados no evento S-5002;
Observe a guia “Rendimentos Tributáveis, Deduções, Isenções e Retenção do IRRF”. Se os campos estiverem sem valores, isso confirma que o pagamento não foi enviado ao eSocial.

Por que isso acontece?

Na maioria dos casos, essa situação ocorre porque o evento S-1210 foi desenfileirado manualmente, impedindo o envio da informação ao eSocial.

Exemplo prático

O evento S-1210 da competência novembro/2025 não foi enviado ao eSocial.

Como em novembro foi paga a primeira parcela do 13º salário, a ausência do evento S-1210 provoca:

erro na competência 11/2025;
erro também na competência 13/2025.

Isso acontece porque o pagamento da 1ª parcela do 13º salário faz parte da base de cálculo consolidada do 13º.

Nessa situação, na competência 13/2025 a coluna S-1210 pode não aparecer zerada, mas apresentar uma diferença exatamente igual ao valor da primeira parcela do 13º salário.

04_Detalhamento_13º- tratado.png 58,4 KB

Como corrigir

Será necessário incluir ou retificar o evento S-1210 (Pagamento) na competência em que:

a coluna eSocial esteja zerada, ou
exista divergência de valores.

Passo a passo para correção

1º) Acessar o processamento do eSocial

Acesse:

Processamento → eSocial → Eventos

Informe o mês e ano da data de pagamento que está apresentando o erro.

05_Processamento_eSocial - tratado.png 27,1 KB

2º) Verificar se o S-1210 já está processado na Competência

Clique em Filtrar e configure os filtros conforme necessário.

No exemplo apresentado:

Foi inserido o texto "S-1210" no campo “Evento”, no grupo Eventos;
Foi informado o código do funcionário no campo Código, do grupo Informações;
Clique em Confirmar.

No grupo Visualizar, marque as opções:

Processado
Implantado
Advertência
Revisado

07_Processamento_eSocial - tratado.png 148 KB

Se houver mais de um evento, verifique o campo Tipo, na guia Origem.

Situação 1 — Não existe evento ou o último é Exclusão

Se:

não aparecer nenhum evento S-1210, ou
o último evento processado for do tipo Exclusão

Isso indica que será necessário enfileirar um novo evento S-1210 de inclusão.

Para isso, clique em:

Opções → Processamento Periódicos

08_Processamento_eSocial - tratado.png 280 KB

O sistema irá enfileirar automaticamente o evento S-1210.

09_S-1210-Inclusão - tratado.png 28,7 KB

Situação 2 — O evento já existe

Se o evento S-1210 estiver com status Processado ou Implantado, e o campo Tipo estiver como:

Inclusão
ou Retificação

Será necessário enfileirar um novo evento de retificação.

Clique em:

Opções → Manutenção de Eventos Processados

Configure os filtros:

Informe “S-1210”, no campo Evento;
Informe o código do funcionário no campo Código;
Clique em Confirmar.

3º) Reabrir os eventos periódicos

Clique em:

Opções → Manutenção Reabertura dos Eventos Periódicos (S-1298)

Enfileire o evento S-1298 para reabrir a competência, caso ela ainda esteja fechada no eSocial.

4º) Enviar os eventos ao eSocial

Os eventos devem ser enviados na seguinte ordem:

S-1298 (Reabertura);
S-1210.

Após concluir os envios

Depois que todos os eventos forem processados:

A Conferência da DIRF não apresentará mais diferenças para a competência corrigida.

13_Comparação DIRF Final - tratado.png 28,5 KB

Observação Final

Após concluir a correção e o processamento de todos os eventos da competência:

Envie novamente o fechamento do eSocial (S-1299);
Em seguida, transmita novamente a DCTFWeb, para que os valores sejam atualizados junto à Receita Federal.

SFDPessoal

Conferência DIRF: Valor do eSocial Zerado

Passo a passo para correção

Observação Final